{"id":56360,"date":"2023-09-27T13:35:10","date_gmt":"2023-09-27T16:35:10","guid":{"rendered":"http:\/\/45.148.96.63\/~eliteresortscom\/blog\/?p=56360"},"modified":"2025-09-18T18:47:50","modified_gmt":"2025-09-18T21:47:50","slug":"ceo-da-elite-resorts-participa-de-painel-na-unav-awards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eliteresorts.com.br\/blog\/ceo-da-elite-resorts-participa-de-painel-na-unav-awards\/","title":{"rendered":"CEO da Elite Resorts participa de painel na Unav Awards"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row type=&#8221;vc_default&#8221; el_id=&#8221;topo&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Mauri Viau participa de evento em S\u00e3o Paulo e destaca a import\u00e2ncia da parceria no mercado de viagens.<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=&#8221;56493&#8243; img_size=&#8221;600&#215;250&#8243; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]A mais recente edi\u00e7\u00e3o da <strong>Unav Awards<\/strong>, celebrada premia\u00e7\u00e3o promovida pela Uni\u00e3o Nacional das Ag\u00eancias de Viagens (Unav), trouxe \u00e0 tona discuss\u00f5es pertinentes e destacou os principais players do setor de turismo no Brasil. Entre os destaques do evento, realizado nos dias 22 e 23 de setembro no Expo Center Norte, em S\u00e3o Paulo, esteve a participa\u00e7\u00e3o de <strong>Mauri Viau<\/strong>, CEO da <a href=\"https:\/\/eliteresorts.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Elite Resorts<\/strong><\/a>. Ele integrou um painel de entrevistas cujo tema foi &#8220;A Unava\u00e7\u00e3o no Agenciamento de Viagens&#8221;.<\/p>\n<p>O painel, mediado por <strong>Artur Andrade<\/strong>, do Panrotas, contou tamb\u00e9m com as presen\u00e7as de <strong>Duda Sluv,<\/strong> da Unav, <strong>Aline Cobalchini<\/strong>, do Coacoba, e <strong>Mariana Chaim<\/strong>, da Tapuat\u00f3 Viagens &amp; Turismo. Durante a discuss\u00e3o, Artur destacou a import\u00e2ncia do trabalho \u00e1rduo no mercado do turismo, ressaltando que n\u00e3o h\u00e1 &#8220;m\u00e1gica&#8221; para o sucesso. Uma refer\u00eancia \u00e0 recente crise enfrentada pela 123 Milhas e outras empresas que prometeram solu\u00e7\u00f5es milagrosas e agora enfrentam problemas graves.<\/p>\n<h2>Cases de sucesso<\/h2>\n<p>Os participantes do painel compartilharam cases de sucesso de suas ag\u00eancias de viagens, proporcionando <em>insights<\/em> valiosos para a audi\u00eancia presente. Mauri Viau discorreu sobre como a pandemia de covid-19 impactou as opera\u00e7\u00f5es da Elite Resorts, for\u00e7ando a transi\u00e7\u00e3o para o trabalho em home office.<\/p>\n<p>No entanto, ele enfatizou que essa mudan\u00e7a revelou que a estrutura presencial anteriormente considerada essencial era, na verdade, dispens\u00e1vel. Al\u00e9m disso, destacou que os clientes buscam um atendimento diferenciado e que, mesmo em um ambiente remoto, a Elite Resorts continua a oferecer essa qualidade de servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>Parceria \u00e9 fundamental<\/h2>\n<p>Mauri Viau tamb\u00e9m chamou a aten\u00e7\u00e3o para a redu\u00e7\u00e3o das comiss\u00f5es pelas companhias a\u00e9reas, evidenciando a falta de parceria efetiva entre as partes. Ele argumentou que muitos dos desafios enfrentados atualmente no mercado de viagens e turismo t\u00eam origem nas companhias a\u00e9reas. Por outro lado, as ag\u00eancias de viagens desempenham um papel fundamental na garantia de experi\u00eancias excepcionais para os clientes.<\/p>\n<p>Em seu apelo final, o CEO da Elite Resorts instou os fornecedores a respeitarem o trabalho dos agentes de viagens. Afinal, o mercado do turismo demanda parceria e uni\u00e3o para prosperar.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yEnQyEaKqpM?si=eOD91vWm_272itjr\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nA participa\u00e7\u00e3o de Mauri Viau e os debates realizados no painel &#8220;A Unava\u00e7\u00e3o no Agenciamento de Viagens&#8221; na Unav Awards refletem a import\u00e2ncia cont\u00ednua da inova\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia no setor de turismo em um cen\u00e1rio p\u00f3s-pand\u00eamico em constante evolu\u00e7\u00e3o.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;vc_default&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#ffffff&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1505418425551{margin-top: 10px !important;margin-bottom: 10px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px 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