Turismo na Terceira Idade

Como resorts e hotéis estão se adaptando para melhor atender esse público

A população idosa está mais ativa do que nunca e, no setor de turismo, esse público se tornou um dos mais relevantes. Com o avanço da medicina e da tecnologia, a qualidade de vida tem melhorado significativamente, permitindo que os viajantes da terceira idade busquem experiências de lazer enriquecedoras, confortáveis e acessíveis. Resorts, hotéis e pousadas têm percebido essa tendência e investido em infraestrutura e serviços adaptados para receber hóspedes com mais de 60 anos.

O crescimento do turismo na terceira idade

De acordo com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), 79% das pessoas acima dos 50 anos consideram viajar uma prioridade. Esse público já representa 15% dos pacotes turísticos vendidos no Brasil, demonstrando um impacto expressivo no setor. Além disso, 69% dos idosos viajam pelo menos uma vez ao ano, sendo predominantemente das classes A e B, o que indica um alto poder aquisitivo e uma preferência por experiências de viagem diferenciadas.

Outro fator importante é a crescente adesão ao turismo independente, conhecido como DIY (Do It Yourself), onde 75% dos viajantes maduros organizam suas viagens por conta própria. Isso reforça a necessidade de opções personalizáveis e flexíveis, que atendam às demandas desse público exigente e bem informado.

O que atrai os viajantes da terceira idade?

Pesquisas indicam que os destinos mais procurados por esse público são aqueles que combinam bem-estar, cultura e espiritualidade. Viagens em família também são valorizadas, pois proporcionam momentos de conexão e fortalecimento de laços afetivos.

Entre os diferenciais mais buscados pelos viajantes 60+ estão:

• Experiências exclusivas, como jantares temáticos e passeios personalizados.
• Contato com a natureza e áreas verdes amplas.
• Estruturas acessíveis, que garantam conforto e segurança.
• Serviços personalizados, como concierge e atividades voltadas ao público maduro.

Adaptação dos resorts e hotéis para a terceira idade

Diante dessa crescente demanda, hotéis e resorts estão aprimorando suas instalações e serviços para oferecer uma experiência mais segura, confortável e personalizada para hóspedes idosos. Algumas das principais adaptações incluem:

1. Infraestrutura acessível

A acessibilidade é um dos fatores primordiais para garantir o bem-estar dos idosos durante a estadia. Para isso, muitos estabelecimentos têm investido em:

• Rampas de acesso e elevadores para facilitar a locomoção.
• Quartos adaptados, com portas mais largas e banheiros equipados com barras de segurança, assentos nos chuveiros e pisos antiderrapantes.
• Espaços de convivência confortáveis, como áreas de descanso com bancos ergonômicos e iluminação adequada para evitar acidentes.

2. Conforto e hospitalidade

A experiência do hóspede da terceira idade vai além da acessibilidade. Pequenos detalhes fazem toda a diferença para garantir um atendimento de qualidade, como:

• Camas mais baixas e colchões firmes, que facilitam a movimentação.
• Apoio no transporte e carregamento de bagagens, garantindo uma experiência mais cômoda.
• Equipes treinadas, preparadas para atender às necessidades desse público com paciência, atenção e empatia.

3. Alimentação adaptada

A alimentação é um ponto-chave na experiência de viagem dos idosos. Resorts e hotéis que oferecem cardápios equilibrados e ajustáveis às necessidades nutricionais desse público se destacam. Alguns diferenciais incluem:

• Opções com baixo teor de sal e açúcar.
• Cardápios personalizáveis, considerando restrições alimentares.
• Disponibilidade de dietas especiais, como alimentos ricos em fibras e proteínas, para garantir uma alimentação saudável.

4. Programação de lazer e bem-estar

As atividades de lazer são fundamentais para tornar a experiência de viagem mais enriquecedora. Resorts e hotéis têm investido em programações voltadas para o público da terceira idade, incluindo:

• Caminhadas guiadas e trilhas ecológicas.
• Aulas de hidroginástica e ioga, promovendo o bem-estar físico.
• Oficinas culturais e palestras, estimulando o aprendizado e a socialização.
• Atividades interativas, como sessões de música ao vivo e dança.

A importância da personalização no atendimento

A terceira idade é um público diversificado, com diferentes perfis e preferências. Um estudo realizado pela Data8 identificou perfis distintos entre os viajantes maduros, como:

• Os Confortáveis, que priorizam ambientes seguros e acessíveis.
• Os Exploradores, que buscam autonomia, mas com suporte quando necessário.
• Os Sábios e Agregadores, que valorizam o convívio familiar e serviços personalizados.

Essa segmentação demonstra que, para atender plenamente esse público, os resorts precisam investir em personalização e flexibilidade, garantindo que cada hóspede tenha uma experiência única e satisfatória.

O setor de turismo está cada vez mais atento ao crescimento da chamada “Economia Prateada”, que representa o potencial de consumo da população acima dos 60 anos. Hotéis e resorts que investem em infraestrutura adaptada, serviços personalizados e experiências autênticas estão se destacando nesse mercado promissor.

Seja para uma viagem relaxante em meio à natureza ou para uma estadia confortável com a família, os viajantes da terceira idade estão mais exigentes e preparados para aproveitar o melhor do turismo. Adaptar-se a esse público não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para oferecer experiências memoráveis e de qualidade.

FAQ – Turismo na terceira idade

Quais resorts são mais indicados para a terceira idade?
Resorts que oferecem infraestrutura acessível, serviços personalizados e atividades de bem-estar são ideais para viajantes da terceira idade.

Que tipo de atividades são recomendadas para idosos em resorts?
Caminhadas guiadas, aulas de hidroginástica, oficinas culturais, sessões de música ao vivo, passeios em meio à natureza e atividades de relaxamento.

O que considerar ao escolher um resort para pessoas acima de 60 anos?
Verificar a acessibilidade dos espaços, a qualidade dos serviços de hospitalidade, opções de alimentação adaptada e a programação de lazer focada em bem-estar.

É possível encontrar opções de alimentação especial para idosos em resorts?
Sim, muitos resorts oferecem cardápios com baixo teor de sal, açúcar, alimentos ricos em fibras, além de opções personalizadas conforme restrições alimentares.

Viajar na terceira idade é seguro?
Com a infraestrutura adequada, atendimento personalizado e atenção aos cuidados de saúde, viajar na terceira idade é seguro e altamente recomendável.