Dicas essenciais para você garantir com segurança a sua reserva online para os melhores resorts do Brasil.
A compra online é uma das grandes facilidades proporcionadas pela internet e tem cada vez mais ganhados adeptos em todo o mundo. Hábito de consumo que também se refletiu no universo do turismo. Com a chegada de empresas que oferecem reserva online para resorts e outras opções de hospedagem.
De acordo com o relatório Webshoppers, divulgado pela Ebit em 2017, o mercado online de turismo cresceu cerca de 73% em apenas 4 anos. Ainda sim existem pessoas que não se sente confiantes para realizar as suas reservas online. Elas têm receio, principalmente, de serem vítimas de possíveis fraudes, medo que surgiu devido a presença de sites pouco confiáveis.
Para eliminar essa insegurança, e desfrutar dos benefícios de realizar suas reserva online, basta ficar atento à alguns detalhes. Que podem fazer a diferença na hora de realizar uma reserva online, selecionamos algumas dicas que irão te ajudar a desfrutar desse benefício:
Conheça a empresa que está realizando a sua reserva
Identifique se a empresa disponibiliza de forma clara o Cadastro Nacional de Pessoa Física (CNPJ). Número de registro das empresas junto a Receita Federal e que possibilita aos clientes identificarem informações relevantes sobre a empresa. Lembrando que e-commerces são obrigados por lei desde 2013 a divulgarem de forma clara os seus dados para os clientes.
Mesmo não se encaixando nesse formato a Elite Resorts segue essa normatização, disponibilizando para os seus clientes:
Além disso no blog Elite Resorts você encontra uma publicação com todas as informações sobre a nossa empresa e o trabalho que realizamos. Reforçando a relação de transparência que estabelecemos com os clientes que confiam no trabalho que desenvolvemos diariamente.
Outra dica importante é pesquisar sobre a empresa ou site que você pretende fazer negócio. Uma busca rápida na internet você irá encontrar informações relevantes e depoimentos de outros clientes que poderão ser essenciais para a sua decisão de compra. Com o CNPJ da empresa em mãos você consegue realizar uma pesquisa assertiva e evitar confusões, já que algumas possuem nomes semelhantes.
Fique atento a segurança eletrônica
A segurança é um fator essencial para que você possa realizar a sua compra com segurança, seja garantindo a sua reserva online ou outro produto. Afinal diversos dados pessoais são compartilhados antes e durante a efetivação da compra. Como endereço completo, CPF, dados de cartão de crédito e outras informações pessoais.
Ficando atento à alguns indicadores que você conseguirá identificar quais sites são realmente confiáveis. O primeiro passo é verificar se o site possui um certificado de segurança válido, que garante a segurança dos dados compartilhados naquele site. O endereço da página deve iniciar com https:// e devem conter um ícone de cateado verde ao lado do endereço.
Na Elite Resorts estamos sempre preocupadas em garantir a segurança dos nossos clientes desde o primeiro contato. Por isso todos os sites possuem certificados https válidos e atualizados. De forma a garantir a segurança das informações disponibilizas nos formulários de contato. Além de adotar outras medidas de segurança para a nossa estrutura interna, protegendo as informações dos nossos clientes.
Segurança na hora de efetuar o pagamento
O pagamento é uma das principais preocupações das pessoas na hora de realizarem as suas compras na internet. Principalmente quando são efetuados com cartões de crédito, débito ou outras transações que exigem o compartilhamento de informações bancárias. Ficando atento a segurança e a credibilidade do site você conseguirá evitar fraudes relacionadas ao pagamento.
A Elite Resorts oferece aos clientes um serviço diferenciado, unindo a praticidade da internet com a consultoria de uma equipe especializa nos melhores resorts do Brasil. O pagamento da reserva não é feito diretamente no nosso site como acontece nesses casos. Todo o contato é feito através da nossa equipe de consultores que são especialistas em resorts.
Os consultores são os responsáveis por solicitar a reserva, receber o pagamento e gerar os documentos que comprovam a prestação de serviço. Para os clientes que têm receio de encaminhar dados do cartão de crédito sugerimos o cartão virtual. Uma versão online do cartão tradicional que o substitui em transações realizadas pela internet.
Se ainda sim ele não queira efetuar o pagamento via cartão de crédito fornecemos outras alternativas:
Após o pagamento ele recebe o recibo da compra e o contrato de prestação de serviço. Que deve ser reencaminhado devidamente assinado para registro da venda. Assim como outros documentos que são solicitados no ato da compra para garantir a segurança de todos os envolvidos.
Todos são armazenados com segurança e as etapas da venda registradas por e-mail. Uma forma prática de garantir a sua reserva online com segurança e contando sempre com o apoio do consultor Elite Resorts.
Detalhes que fazem a diferença na hora de você solicitar a sua reserva online, eliminando possíveis ricos causados por sites pouco confiáveis. Além disso com o atendimento personalizado da Elite Resorts você consegue planejar a sua viagem com maior facilidade. Já que contará sempre com o suporte oferecido pelos consultores que estão presentes antes, durante e após a sua viagem.
Ficou interessado no trabalho da Elite Resorts e deseja uma cotação? Basta entrar em contato através dos nossos canais de comunicação. Disponibilizamos: formulários de cotação, whatsapp e chat online em todos os sites.
Jornalista com especialização em marketing digital e mídias sociais. Acredita no poder das palavras, pois elas são capazes de levar as pessoas para qualquer destino, reais ou fictícios!
